La
realidad actual exige a los integrantes de las organizaciones disposición al
cambio, capacidad de adaptación al mismo y una mayor interrelación entre sus
miembros; por lo tanto, adquiere gran importancia el manejo de las emociones
para enfrentar a las demandas y presiones del entorno.
Por
lo tanto, según el planteamiento anterior, el gerente de Relaciones
Industriales además de las habilidades gerenciales propias de su cargo, debe
dar importancia también a sus aptitudes emocionales.
El
entrenarse en el desarrollo de las aptitudes emocionales le permitirá
desarrollar la capacidad de manejar las emociones adecuadas para cada acción;
mantener el equilibrio emocional y transmitir estados de ánimo para generar
actitudes y respuestas positivas en todo el personal en su cargo.
En
este sentido se recomienda la lectura del libro INTELIGENCIA EMOCIONAL de Daniel Goleman donde se dan pautas para
comprender el comportamiento de las personas en la empresa, como líderes y como
integrantes de equipos de trabajo.
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