Según un estudio realizado
en 1998 por Wayne Brocbank, Dale Lake, Dave Ulrich y Arthur Yeung para la
Universidad de Michigan Scholl of Busines, se planteó que las competencias del
profesional de Recursos Humanos son:
-Demostrar credibilidad personal
-Ser facilitador del cambio
-Gestionar la cultura de la organización
-Dominar las prácticas de Recursos Humanos
-Conocimiento empresarial.
Con respecto a las
competencias propuestas considero que la “credibilidad personal” es la base de
todas; pues el gerente de Relaciones Industriales debe con su ejemplo ganarse
el respeto y la confianza de los empleados para lograr una buena comunicación y
mantener un trabajo en equipo basado en la solidaridad, creatividad, respeto y
aprendizaje continuo que permita alcanzar las metas .
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